FAQ – Ofte Stilte Spørsmål

Våren 2024 dekker vi Ål, Geilo, Ustaoset, Haugastøl, Sundalen, Myrland, Holsåsen, Hagafoss, Kvisla, Skurdalen, Dagali, Dagalifjell, Imingfjell, Jønndalen og deler av øvre Uvdal og Tunhovd. Vi jobber kontinuerlig med utvidelse og håper å kunne tilby flere nye områder snart.

Du kan klikke på kartet for å zoome inn og ut. Lokale variasjoner kan forekomme på grunn av vegetasjon og geografi, da systemet er avhengig av fri sikt.

Det eneste som trengs er fri sikt til en antenne i vårt dekningsområde, samt tilgang til strøm inne i bygget.

Resten fikser vi.

Antennene våre er i utgangspunktet hvite, men vi kan lakkere antennen sort matt hvis du synes det blir penere på din hytte eller hus. Gi beskjed om at du ønsker lakkering ved bestilling, så lakkerer vi utstyret før montering.

Pris for lakkering er kr 499,-

Alt sendeutstyr avgir en liten form for stråling, men dette er helt ufarlig og godt innenfor grensene satt fra Statens Strålevern.

I forhold til en mobiltelefon og diverse bluetooth-produkter er vår løsning i samme klasse.

Direktoratet for Strålevern og atomsikkerhet skriver:

Et trådløst nettverk sender svært svakt og har en rekkevidde kun opp til et par hundre meter. Nasjonal kommunikasjonsmyndighet har sammen med Direktoratet for strålevern og atomsikkerhet utført målinger av elektromagnetiske felt ved rutere, som er basestasjoner for trådløse nettverk.

Målingene viser at feltet rundt ruterne er svært svakt og at vi eksponeres for forsvinnende lave nivåer. Verdiene er i gjennomsnitt en hundretusendel av grenseverdien.

Vi lover å få deg på nett på maks 5 virkedager fra bestilling. Klarer vi ikke å holde dette løftet vil vi spandere abonnementet den første måneden.

Vi sender internett trådløst gjennom luften på liknende måte som 4G og 5G, men uten datakvotene.
Vi har bygd opp en egen infrastruktur med antenner som sender internett fra fibertilkoblinger og videre til deg.

Bruk gjerne vår interaktive hastighetskalkulator som hjelper deg å velge riktig pakke basert på dine behov.
Kalkulator for internetthastighet

Er du usikker så hjelper vi deg gjerne med å velge rikitg hastighet. Ta kontakt med oss, så finner vi ut av det sammen.
_________________________________________________

Her er en enkel oversikt over behov for båndbredde til ulike tjenester:

Nettsurfing og E-post
For grunnleggende aktiviteter som nettsurfing og e-post, er hastighetsbehovene ganske lave. Omtrent 5-10 Mbps er tilstrekkelig for å håndtere disse oppgavene uten problemer.

Streaming (TV via internett)
Kvaliteten bestemmer hastighetsbehovet. For standarddefinisjon (SD) er 3-4 Mbps nok, mens HD-innhold krever rundt 5-8 Mbps. Vil du å se innhold i 4K, anbefales minst 25 Mbps.

Gaming
For gamere er stabil forbindelse og lav ping (forsinkelse) viktigere enn bare høy hastighet. En hastighet på 10-20 Mbps er ofte tilstrekkelig, men stabiliteten til nettverket og en lav ping er kritisk for en god spillopplevelse, spesielt i online flerspillerspill.

Smarthus-dingser
Smart-hjem enheter som termostater, sikkerhetskameraer, kjøleskap og smarte lyspærer krever relativt lite båndbredde. En generell hastighet på rundt 10 Mbps bør være tilstrekkelig for et hjem utstyrt med flere av disse enhetene.

Flere brukere samtidig
Når flere personer bruker internett samtidig, vil det sette større krav til hastigheten. Dersom flere i husstanden streamer video, spiller online spill eller laster opp og ned store filer samtidig, trengs høyere internett-hastighet.

Som en tommelfingerregel, vurder å øke hastigheten med ca 10 Mbps for hver ekstra person som bruker nettet aktivt. Dette hjelper med å sikre at alle får en god og stabil internett-opplevelse uten avbrudd.

Har du internett fra Aasberg Internett kan du enkelt oppgradere abonnementet om du skulle få behov for høyere hastighet.

Du kan lese mer om å velge riktig hastighet i denne artikkelen: Hvilken internetthastighet trenger jeg?

• Vi kan levere raskt og stabilt internett i områder andre leverandører ikke dekker.
• Vi er en lokal leverandør, med lokale ansatte og god kjennskap til området vårt.
• Du kan være trygg på å få hjelp om det er nødvendig, også i helger og ferier.
• Du får rask tilkobling, rimelige priser og ingen bindingstid.
• Du får selvfølgelig fri bruk av data og vår unike fornøydhetsgaranti.

Er du ikke fornøyd etter 4 uker, uansett grunn, henter vi utstyret og betaler deg pengene tilbake.

Vi lever av fornøyde kunder. Så enkelt er det faktisk!

Vi sørger for dekning der du trenger det, enten det er på soverommet, på kontoret eller på terrassen.

I store bygg med mye betong kan det være nødvendig å sette opp et mesh-system som består av flere diskrete enheter som gir tilgang til samme nettverk, uansett hvor du befinner deg.

Vi hjelper deg med å finne en god løsning!

For å kunne oppfylle vårt kundeforhold til deg samt norske regnskapsregler må vi lagre navn, kontaktinfo og lokasjon på antenner og utstyr.

Vi gir ikke informasjon om deg eller ditt kundeforhold videre til andre parter. Noe informasjon lagres i eksterne datasystemer, men da har vi alltid databehandleravtaler som sikrer at opplysningene er trygge.

Vi sender ut varsler som har med ditt abonnement og kundeforhold å gjøre, f.eks faktura, driftsmeldinger, nyheter og forslag til endringer.

Du finner hele vår personvernerklæring her: Personvern og cookies.